「全額返金保証って本当にあるの？」「登録したら返してくれない、みたいなことはない？」物販ビジネスに興味を持つ人から、こんな質問をもらうことが増えました。特に株式会社NEXTの全額返金保証については、疑問の声が絶えません。気持ちはよく分かります。
何十万円というお金を動かす決断をする前に、「本当に返金されるのか」を確認したいのは当然です。結論から言うと、株式会社NEXTの全額返金保証は制度として実在します。15ヶ月間のプログラムを経て、万が一成果が出なかった場合、13ヶ月目に返金審査を受けて、15ヶ月目に返金を受け取るという流れが明確に組まれています。
ただし、ここからが本当に興味深い話です。
全額返金保証は実在する。でも、ほとんど使われていない
国際貿易の現場を見ていると気づくことがあります。それは「保証制度が充実している企業」と「保証制度をほとんど使われない企業」の差は何かということです。答えは、保証の内容ではなく、サポート体制の質に尽きます。
株式会社NEXTの場合、返金を申請する人が少ない理由は、実にシンプルです。それは「多くの参加者が成果を出してしまう」からです。これは制度の不備ではなく、むしろ逆です。
つまり、返金保証が「保険」として機能していない。もっと正確に言えば、保険が必要ない状態で皆が進んでいくということです。では、なぜそういうことが起きるのか。
それはサポート体制の設計にあります。
サポート体制が「返金を不要にする」仕組み
最初は簡単な作業から。つまずきづらい設計
物販ビジネスで初心者が失敗する典型的なパターンを知っていますか？それは「いきなり難しいことをやらされる」ケースです。商品選定、リサーチ、出品、運営管理——これらすべてを一度に学ぼうとすると、多くの人は途中で挫折します。
株式会社NEXTの場合、最初の期間1〜2はアカウント準備とツール習得という基礎段階に徹底的に時間を割きます。いわば「助走期間」です。ここで焦って複雑な作業に入らないという設計思想が見えます。
この段階では「最初は簡単な作業から始められる」という環境が用意されているんです。これだけでも、参加者の心理的負担は大きく軽くなります。
リサーチで立ち止まったら「商品リスト」が配布される
ここからが、他のプログラムとの違いが顕著になる部分です。商品リサーチは物販の中でも特に時間がかかる、そして心が折れやすい工程です。「どの商品を選べばいいのか分からない」という状態に陥った参加者は、そこで止まったままになることが多い。
株式会社NEXTでは、そうした状況に陥った人に対して、すでに実績のある商品のASIN（Amazonの商品識別番号）が共有されます。これは「自分で一からやりなさい」という放任主義とは全く異なります。実務的で、実践的なサポートです。
物販の現場では、この「手渡す情報」があるかないかで、初心者の進捗は劇的に変わります。実績のある商品を知っているだけで、試行錯誤の期間が数ヶ月短縮されることもあるんです。
進捗が遅れたら、運営側から連絡が入る
ここが、本当に他のプログラムとの大きな違いです。多くのオンライン講座では、参加者が登録したら「後は自分でやってね」という放置状態になります。困ったときはメールを送ってね、みたいな感じです。
でも、困っている人ほど、メールを送るのをためらったりするんです。株式会社NEXTでは、進捗が遅れている方に対して週2回のサポート連絡と月1回の面談を実施しているとのこと。つまり、参加者が「一人で悩んでいる状態」が続かない仕組みになっているんです。
連絡が来るということは、「放置されていない」という安心感にもなります。誰かが見ている、気にかけてくれている——その感覚だけで、人のモチベーションは随分違ってくるものです。
後半フェーズでは、複雑な作業をプロがサポート
さらに進んだ段階では、複雑な設定や最適化をプロ側がサポートするとのこと。つまり、参加者は「成長の過程」を経ながらも、最後の詰めはプロに任せられるという立ち位置になります。全部を丸投げするわけではない。
でも、最も失敗しやすいポイントではプロの手が入る。このバランス感覚が、結果的に「返金に至らない」という状況を生み出しているんです。
この体制が成立する背景には、企業側の実績がある
ここまで読んでいる人は、きっとこう思っているはずです。「で、その話を本当に信じられるの？」と。正当な疑問です。
だから、企業の信頼性をどこで測るかが重要になります。
IT導入補助金3年連続採択という裏付け
企業の実績を測る一つの指標として、行政からの認定があります。株式会社NEXTは2021年から2023年にかけて、経済産業省が推進するIT導入補助金に3年連続で採択されています。これは単なる「企業の自称」ではなく、行政機関が「この企業は実績があり、運営も透明である」と認めているということです。
この認定があるというのは、営利企業にとって実は大きな信号です。怪しい企業や適当な運営をしている企業は、こうした補助金の採択を受けられません。
自社で45億円以上を売上げている
さらに重要なのは、株式会社NEXTが自社の物販事業で累計45億円以上の販売実績を持っているという点です。これは「理論を売っている会社」ではなく、「自分たちで稼いでいる会社」という意味です。すなわち、参加者に教えている方法は、運営側が実際に検証し、実行し、成功させているものということになります。
返金保証を用意できる背景には、このような実績があるわけです。「稼げない方法を教えて、返金に応じる」なんてビジネスモデルは成立しません。だからこそ、この数字には意味があるのです。
努力は必要。ただ「一人の努力」ではない
ここで大切な注釈を入れておきたいと思います。このプログラムで成果を出すには、参加者側の継続性と向き合う姿勢が必要です。パソコン作業への基本的な慣れも求められます。
「登録さえしたら勝手に稼げる」という話ではありません。そんなプログラムは存在しないし、仮にあったとしても疑わしいです。ただし、その努力が「暗闇の中での試行錯誤」ではなく、明確な指標とサポートに支えられているという違いがあるんです。
一人で頭を抱える状態と、誰かに相談しながら進む状態では、同じ作業でも難易度が全く違います。月1回の面談があるだけで、自分のやり方が正しいのか、改善点はないか、という不安が大きく軽くなります。実務的なサポートがあるから、無駄な遠回りが減ります。
返金保証は「安心の証」ではなく「自信の表れ」
ここまで来たら、答えは明らかですね。返金保証があるから安心、という安易な考え方は、実は危険です。返金保証があるのに詐欺っぽい企業もいますし、返金保証がなくても良心的な企業はあります。
しかし株式会社NEXTの場合、返金保証が「ほとんど使われていない」という事実は、逆説的に運営側の確実さを示しています。「返金されるのか？」という疑問は、本来は「サポートが本当に機能するのか？」という問いの言い換えです。そしてその答えは、以下の事実に凝縮されています：初心者でも迷わない設計 ——最初の段階で基礎をしっかり固めるつまずいた時点でリサーチ情報を共有 ——一から自分で考えさせない進捗遅れには週2回のフォロー ——放置されないという安心感月1回の面談で個別対応 ——個別の状況を見てくれる人間関係がある後半は複雑な作業をプロが代行 ——最も失敗しやすいポイントで支援つまり、参加者が「返金を申請する未来」は、構造的にほぼ訪れないんです。
失敗するチャンスが、極めて少ないようにデザインされている。
まとめ
「返金保証があるから挑戦してみよう」という動機でもいいです。それは前に進むための一つの判断基準になるから。ただ、実際には「返金を申請したくても、成果が出てしまって申請できない」という、ポジティブな「困った状況」が待っているということです。
それは、企業側の自信でもあり、参加者にとっての最大の安心でもあります。「返金されないから怪しい」と決めつける前に、なぜ返金申請者が少ないのかを考えてみてほしい。その理由を理解したとき、本当の信頼感が生まれるのだと思います。
